告別「資訊科技盲」的稱號

今時今日，通訊科技發展迅速，香港政府自2008年推出的「香港政府Wi Fi 通」計劃，市民現可在全港十八區的400個政府場地，享用Wi-Fi無線寬頻免費上網設施。港鐵、商場、酒樓餐廳、會所等都提供免費 WiFi 寬頻上網。高速寬頻及3G/4G 流動上網服務普遍，美、日、韓、中國各品牌智能手機和平板電腦在市場上不斷推陳出新，競爭激烈。在街道或公共交通工具上，可見到不少人，無論男女老幼，香港人或自由行遊客，都人手一部智能手機或平板電腦，他們都在埋頭埋腦打遊戲、作社交通訊及分享、看新聞或觀賞電視劇集等，可見香港在資訊科技的應用，日漸普及。

自2007年蘋果公司推出革命性的iPhone 以螢幕觸控的操作方式與圖像化的應用程式(App)呈現方式， 令用家方便使用和獲取資訊，已成為趨勢和潮流，各大電腦公司爭相效尤。現時除了iOS、Android、 及Windows智能手機及平板電腦外，連Mac 及Windows 8電腦也提供應用程式，加上最近推出的Windows 8 平板電腦，令流動辦公和獲取生活資訊變得前所未有的方便。

現時應用程式的範疇涵蓋報章新聞、天氣、社交、攝影、視訊、教育、娛樂、商業、財經、生產力、醫療、音樂、運動、旅遊、書籍、雜誌、導覽、生活、健康、美食佳飲及遊戲等，可說應有盡有，而且免費的居多，祗須懂得活用資訊科技和各式各樣的資訊，可令工作及生活更輕鬆。

可是，除了少數的資訊科技達人外，一般人都祗懂得用其智能手機影相、玩網上遊戲、WhatsApp 聊天、上Facebook和簡單電郵通訊，大概會使用其智能手機百分之十至二十而已。此外，還有不少人都對電腦(包括平板電腦）及智能手機有抗拒，因不懂得如何使用，害怕弄壞部電腦或手機，所以他們不會使用電腦和智能手機，不擁有自己的電郵帳號，也不會用WhatsApp 或Line 等即時通訊程式。他們自稱 「IT 盲」（俗稱，等於「資訊科技盲」）。

有別於「文盲」，乃指少數上一、二代上年紀的人，因當年社會或戰爭問題而無機會讀書受敎育，以致成為目不識丁的「文盲」，但現今自稱「IT 盲」的人，很多是學歷高任要職的行政人員或專業人士，他/她們的工作是需要應用資訊科技於競爭激烈的商業社會，每日需處理電郵、會議、約會及各種專案，須出差公幹和流動辦公。他/她們深明應用資訊科技的好處，或已經每日都在使用電腦和智能手機的百分之五至十的功能，但沒有進一步去學習如何善用這些資訊科技裝置的功能去作高效的電郵通訊管理、時間/日程管理、人脈關係管理、工作任務管理和資訊管理，可能有以下的原因：

• 工作繁忙，須日理萬機，經常出差公幹，總抽不出時間去學習。
• 身居要位，不好意思向下屬或朋友請敎, 況且大部分下屬都不精於資訊管理，和應該很忙。
• 要求子女敎授，但子女永遠都忙於其他事情。
• 恐怕自己年紀大，難學得識。
• 其它種種原因。

其實，真正原因是 - 沒有決心。

祗要有決心，一定可抽出時間，自學、參加坊間相關的資訊管理課程或工作坊、甚至請資訊管理教練一對一敎學，學識至可以活用智能手機和平板電腦，並非難事。

現時的智能手機和平板電腦的應用程式，大部分已設計得十分簡單易明，小孩與長者都可學識使用，甚至貓咪也懂得玩耍為牠們設計的 App 呢，何况有高學歷任要職的行政人員和專業人士。

筆者願意藉這網誌、資訊管理培訓課程/工作坊及「佳法茶聚」與大家分享一些實用的資訊科技應用技巧，幫助大家提升工作成效和競爭力，並可告別「資訊科技盲」的稱號。


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電腦盲(一)
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